湘电大校通〔2011〕121号

湖南广播电视大学

2011年上学期巡教巡学巡考情况通报

各分校，直属学院，省校各教学部：

省校于2011年7月7日至7月11日组织了对全省电大的巡教巡学巡考（以下简称“三巡”）。本次“三巡”共派出9个巡视组和15个工作小组，对全省电大20所分校、61个考点的组考、试卷保密及考风考纪情况进行了检查，对18所分校、30个教学点本学期课程辅导教师的配备情况、31门课程的教学辅导和平时作业情况以及10个专科专业的毕业作业情况进行了检查或抽查。现将巡教巡学巡考情况通报如下：

一、巡教巡学情况

（一）教学组织与开展情况

1.辅导教师配备情况

本次检查18所分校30个教学点，2011年上学期共开设7441门课程，其中，5144门课程配备了辅导教师，占68.8%，1197门课程未配备辅导教师，占31.2%。分校本部一般配备了较为齐全的课程辅导教师，对于修读学生少的课程试行了导师制，基本保证了学生学习需求。课程辅导教师安排达100%的有长沙分校校本部、衡阳分校校本部、娄底分校校本部、直属学院、津市分校、岳化分校、涟钢分校、卫生分校、药学分校、长沙分校望城教学点、衡阳分校常宁教学点、怀化分校芷江教学点等12个教学点。此外湘潭分校校本部、邵阳分校校本部、永州分校校本部、常德分校校本部、湘西分校校本部、湘潭分校湘乡教学点等6个教学点有90%以上的课程安排了课程辅导教师。

2.面授辅导课安排与落实情况

本次抽查17个分校的31门课程，除个别分校外，基本上通过面授辅导或“导师制”辅导落实了学习支持服务。被抽查课程均有教案，多数还有PPT。分校平均到课率较往年有所提高，高的达80%。长沙分校经常开展教学反思与教学研讨活动，所有课程辅导教师均参与交流导学经验与体会，促进了教师导学水平的提高和辅导效果的增强。邵阳分校本学期对所有本、专科专业均制定了各课程的教学执行方案，组织教学辅导，每周利用电话和短信提醒学生开课时间和地点；通过形考制度来督促学生听课；由教学、教务部门分别对学生和教师进行实行“双线考勤”。

3.网上教学组织与实施情况

从抽查的31门课程的网上教学情况分析，多数分校重视网上教学，采取积极措施引导师生参加网上教学活动。一是运用QQ群进行教学支持服务，开展网上教学交流。湘潭分校开放教育本、专科共建立了120多个QQ群，90％以上的学生加入了QQ群。二是结合自身实际，制定相应的规章制度。怀化分校建立了教师指导上网学习负责制，将引导、辅导、督导学生积极上网学习作为教师考核的重要指标。三是狠抓网上学习的监控和督导。衡阳分校要求各专业每个学生每周上网学习达到2小时，在相关课程讨论区发6次帖子，向教师发送4次E-mail并对学生每个月的上网学习时间进行有效监控。常德分校每月随机抽查5名学生网上学习情况并通报。

4.平时作业情况

此次抽查了17个分校、31门课程、460本平时作业完成和评阅情况。多数分校的学生能按要求完成全部作业，部分学生的答题正确率达90%，多数教师能全批全改，有的还作了批阅记录，进行作业讲评。长沙、株洲、湘潭、衡阳、邵阳、岳阳、娄底、常德、怀化、张家界、直属、津市12所分校被抽查的24门课程，学生全部完成了平时作业，教师都作了批改。张家界分校利用开发的“形成性考核动态管理系统”，全面管理学生平时作业完成情况，取得了一定的效果。直属、岳阳等分校专门建立了学生学习过程原始资料档案室，将学生平时作业本、实践报告、自主学习笔记本、小组活动记录等原始材料按学期归类整理，作为学生形成性考核成绩评定的依据和辅导员支持服务工作绩效考核的重要依据。

5.毕业作业情况

本次抽检了16所分校、10个专科专业共1126本毕业作业。其情况是，多数分校毕业作业组织比较规范，能严格按省校毕业论文（设计）教学要求，把好选题关、指导关、初审关和终审关。岳阳分校在复审时严把质量关，被抽查的行政管理专科专业239本毕业作业，自主复审合格率为54%。直属学院加强对学生毕业论文形成过程的指导与管理，被抽查的2009年秋汉语言文学专科64本毕业作业，格式规范、文档齐全，有些学生的调查分析具有一定的借鉴意义。邵阳分校成立了毕业作业复审委员会指导复审并在毕业作业复审完成后，汇编《优秀毕业作业》。衡阳分校专科毕业作业管理制度健全，实施方案明确，指导教师与班主任工作职责清晰，保证了学生毕业论文的质量，今年有2位学生的毕业论文公开发表。

（二）教学工作亮点

1.人才培养模式有所创新

不少分校积极摸索了开放教育人才培养模式改革创新。直属学院在总结现有“校企融合 随岗实践”成果的基础上，初步探索了 “三个一体”的新型人才培养模式，即“招生与招工一体、上学与上岗一体、毕业与就业一体”。药学分校实施了“双证书”制度，在开放教育教学计划外增开特色课，帮助学生在学生毕业时同时获得学历证书和职业证书，提高学生的就业竞争力，

2.“导师制”试点继续推进

为了满足不同学生群体的需要、不同专业的教学要求，各个分校对省校探索出的 “导师制”进行了深入的探索和实施。2011年上学期，湘潭分校在总结过去支持服务经验的基础上，以“IS”语音系统为主要平台开展了对小规模专业与课程的课程导学试点探索。

3.支持服务形式不断丰富

各分校不断创新支持服务。长沙分校直属教学点推行课程分类辅导，教学服务扎实有效。衡阳分校直属教学点认真组织教学辅导，发挥远程接待服务中心作用，强化了学生支持服务。岳阳分校大力开展服务性网站建设,开发了一体机综合查询系统，为学员提供一站式的查询服务。怀化分校法学专业不断完善的“相约星期二”网上教学论坛受到学生欢迎。郴州分校组织学生开展社会热点问题网上讨论收效良好。

（三）教学工作中存在的问题

1.网上教学组织没有完全到位。一是分校平台的资源整合没有完全到位，部分课程资源较为陈旧。二是课程讨论区学生发贴质量低，教师回帖少且不及时。三是有的分校自建资源简单重复省校和中央的资源，缺乏针对性。

2.大部分课程的面授辅导课质量不高，到课率低。县级教学点这方面的问题相当突出，有的教学点开设100多门课程，仅仅10多门课程的安排了辅导课，小专业、小课程的辅导更是空白。此外，有的教学点所聘教师所学专业与所授课程欠对口，教学辅导缺乏针对性。

3.毕业作业管理有待加强。一是指导教师人手不够，部分分校指导教师指导写作毕业作业的学生人数大大超过了省校毕业论文（设计）工作规范规定的数量，多者指导学生超过30人。二是个别分校对专科毕业作业自主复审认识不够深入，一些专业的毕业作业还存在放任自流，应付了事的现象。

4.平时作业管理欠严格。一是平时作业质量不高，作业抄袭现象相当严重。二是平时作业成绩管理欠严格。部分分校学生的平时作业成绩评定比较随意，送分现象比较突出。三是平时作业评阅情况欠规范。部分教师对学生提交的平时作业评阅简单划“√”，没有批语或批语较简单；计分笼统，没有分题目计分。

二、巡考工作情况

（一）考试组织与安全保障情况

1.领导高度重视。各分校在考前召开了多个考试专题会议，分别对巡考、监考人员及所属县站考点工作人员进行培训，校领导全部深入考试一线，保证考试安全。湘西分校凤凰、古丈，娄底分校冷水江等县级考点还聘请当地教育局领导担任主考、巡视。常德、湘潭、娄底等分校除主考以外的其他校领导每人负责一个县电大考点的巡考、蹲考工作，并与主考签订责任书，保证下属考点不出考试事故。

2.蹲考责任得到了强化。各分校精心选聘蹲考人员，细化蹲考职责。常德分校与派驻县站考点的蹲考工作人员除签订责任书外，还明确要求蹲考人员做到“四亲四督”，即亲审考试方案、亲管保密室钥匙、亲查考场、亲自监考，督领导、督保密、督监考、督考务，确保县站考点落实每一个考试环节。

3.考风考纪建设有所加强。各分校采取得力措施，强化考风考纪。直属学院召开考前教育会，对全体学生进行考风考纪教育，并在分校主页发布告学生诚信考试的公开信。湘潭分校主动欢迎媒体监督考风考纪。郴州分校在考场大楼设置移动信号屏蔽仪，制止了考生接听手机舞弊的事故发生。临澧县考点强化监考员职责，将监考工作纳入绩效考核体系。

4.考试服务有所创新。分校践行服务学生理念，在严格考试纪律的同时采取许多人性化的考试服务措施。长沙、湘潭、娄底等许多分校在考场设置饮水机，方便学生饮用；设立导考台，引导学生进入考场；实行“考务人员值班答疑制”，在现场为考生提供考试咨询服务。湘西、衡阳、株洲等分校为带小孩的考生设立专门的休息室，并为考生及小孩提供免费午餐。岳阳等分校或开发考场查询系统，方便学生查询考试时间、地点，掌握考试相关信息，或设计“考试通知单”将考试详细信息发到每位考生手中。

5.考试工作经验得到推广。一些分校创造的考试工作经验，如考务人员值班答疑，导考员安排，考试通知单设计，考点三道防线设置，缺证考生临时证件补办，考前考生手机集中保管等做法，在其他分校得到推广，收到良好效果。

（二）存在的问题

1.思想认识存在偏差

少数分校和考点领导及教职工对考试工作的重要性认识不够，对抓考风考纪的认识存在偏差。有点人错误地认为抓考试影响招生，存在急功近利思想。

2.考前教育培训不够

一些分校和考点对考生的考前教育与培训抓得不够，导致部分考生或者对考试信息不甚清楚，或者遵守考试纪律的自觉性不强。

3.考务工作培训不足

考务工作人员培训效果不平衡，仍有部分考务工作人员对考试工作不重视，不按要求进行监考，工作流程不熟悉、业务不精，装订试卷出错，卷袋不签字等现象仍然存在。

4.考场布置标准化程度不高

仍有少数考点考场布置不规范，考点无横幅、无考试宣传标语，警戒线不清楚，考室桌椅摆放不规范，无物件存放处等。

5. 安全保密意识还不强

少数考点保密室的保密柜、锁、门窗等保密硬件设备等仍然达不到要求，有的通风、防水、防火、防潮等效果不佳。

6.缺考现象相当严重

本次考试缺考现象相当严重。造成这一结果，可能有教学工作、考前教育工作、信息传递工作，考生学习态度等多方面的原因。

望各分校结合巡教巡学巡考工作总结，巩固和发展教学与考试工作成果，针对存在问题抓紧整改，不断推进教学与考试工作，努力提升电大办学能力和教学质量。

附件：2011年上学期巡教巡学情况统计表

（附件请下载查看）

     湖南广播电视大学

      二Ο一一年九月二十八日